TCL科技官網(wǎng)隱私政策

引言

歡迎您使用TCL科技官網(wǎng)。TCL科技官網(wǎng)是TCL科技集團(tuán)股份有限公司（以下稱“我們”）運(yùn)營的為用戶提供TCL科技集團(tuán)股份有限公司相關(guān)信息資訊服務(wù)的平臺(tái)。

我們深知個(gè)人信息對您的重要性，根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》等法律法規(guī)，并參考《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》（GB/T 35273-2020）等國家標(biāo)準(zhǔn)，制定《TCL科技官網(wǎng)隱私政策》（以下簡稱“本政策”）。本政策介紹了我們向您提供TCL科技官網(wǎng)產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中收集、使用、存儲(chǔ)、委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您個(gè)人信息的目的、方式、范圍和信息安全保護(hù)措施，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更正、刪除等控制個(gè)人信息的方法。請您結(jié)合我們的《用戶服務(wù)協(xié)議》閱讀本政策。

在使用TCL科技官網(wǎng)前，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策。需要提醒您注意，本政策僅適用于我們所收集的信息。如果您不同意本政策，請您主動(dòng)停止使用本網(wǎng)站。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

引言

• 一、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
• 二、 未成年人信息收集與使用
• 三、 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
• 四、 我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
• 五、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
• 六、 我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
• 七、 您的權(quán)利
• 八、 我們對去世用戶的個(gè)人信息保護(hù)
• 九、 本政策如何更新
• 十、 如何聯(lián)系我們
• 十一、 適用法律
• 十二、 相關(guān)術(shù)語及定義

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

您在使用TCL科技官網(wǎng)提供的服務(wù)時(shí)，為了更好地實(shí)現(xiàn)您的目的，我們會(huì)根據(jù)合法正當(dāng)、必要、透明的原則，基于本政策所述的目的，收集和使用您的個(gè)人信息。如果我們將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其他用途，或基于其他特定目的而收集您的個(gè)人信息，我們將以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。

1.在您使用服務(wù)的過程中我們主動(dòng)收集的個(gè)人信息

在符合法律法規(guī)前提下，為了更好地向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)收集和使用您在使用TCL科技官網(wǎng)過程中產(chǎn)生的如下信息：

（1） 設(shè)備信息

當(dāng)您使用TCL科技官網(wǎng)服務(wù)時(shí)，為了保障更好的適配網(wǎng)頁瀏覽服務(wù)的兼容性、質(zhì)量及效率，我們會(huì)在您使用過程中，通過cookies自動(dòng)采集信息，包括設(shè)備類型、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備設(shè)置、IP地址、操作系統(tǒng)、語言設(shè)置、分辨率。

（2） 日志信息

為了預(yù)防惡意程序、保障運(yùn)營質(zhì)量及效率，我們會(huì)收集您在使用服務(wù)的過程中產(chǎn)生的日志信息，包括您在TCL科技官網(wǎng)檢索記錄、瀏覽記錄、下載記錄。對于從您的不同設(shè)備上收集到的信息，我們可能會(huì)將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián)，以便我們能在這些設(shè)備上為您提供連貫且一致的服務(wù)。

2.無需征得同意的例外

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集使用您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意：

• （1）與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
• （2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
• （3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
• （4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
• （5）出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
• （6）所涉及的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的；
• （7）從合法公開披露的信息中收集到您的個(gè)人信息，如從合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
• （8）根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；
• （9） 學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
• （10）維護(hù)TCL科技官網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
• （11）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

二、未成年人信息收集與使用

TCL科技官網(wǎng)不向不滿18周歲的未成年人提供服務(wù)，如我們不小心收集了不滿18周歲的未成年人的個(gè)人信息，我們將第一時(shí)間刪除。

三、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

1.我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

使用Cookie能幫助您實(shí)現(xiàn)您的聯(lián)機(jī)體驗(yàn)的個(gè)性化，您可以接受或拒絕Cookie，大多數(shù)Web 瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受Cookie，但您通常可根據(jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕Cookie。Cookie不會(huì)跟蹤個(gè)人信息。

當(dāng)您使用TCL科技官網(wǎng)時(shí)，TCL科技官網(wǎng)亦會(huì)使用Cookie。在這種情況下，TCL科技官網(wǎng)會(huì)收集并存儲(chǔ)客戶端標(biāo)識(shí)、時(shí)間戳、操作設(shè)置、語言設(shè)置。來自TCL科技官網(wǎng)的Cookie只能被TCL科技官網(wǎng)讀取。如果您的瀏覽器被設(shè)置為拒絕 Cookie，您仍然能夠訪問TCL科技官網(wǎng)的大多數(shù)網(wǎng)頁。

2.如何管理Cookie

您可以選擇在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器中啟用或禁用Cookie。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器允許您選擇是要禁用所有Cookie還是僅禁用第三方Cookie。默認(rèn)情況下，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受 Cookie，但您通常可根據(jù)自己的需要來修改互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器的設(shè)置以拒絕Cookie。有關(guān)詳細(xì)信息請參閱互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器中的幫助菜單或設(shè)備隨附的文檔。

以下鏈接提供了有關(guān)如何在相關(guān)瀏覽器中控制Cookie的說明：

• （1）Google Chrome：https://policies.google.cn/technologies/cookies?hl=zh-cn#managing-cookies
• （2）IE：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/cookie-%E7%9A%84%E8%AF%B4%E6%98%8E-ad01aa7e-66c9-8ab2-7898-6652c100999d
• （3）Safari（桌面版）：https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
• （4）Safari（移動(dòng)版）：https://support.apple.com/zh-cn/105082
• （5）火狐瀏覽器： https://support.mozilla.org/zh-CN/kb/Cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• （6）Opera：https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies；https://help.opera.com/en/mobileios/settings/

如您使用其他瀏覽器，請參閱互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器制造商提供的文檔。

請您知悉，倘若您拒絕使用或清除已有的Cookie，則可能需要在每一次訪問時(shí)都要更改用戶設(shè)置，并且，我們可能無法向您提供更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，部分服務(wù)亦可能會(huì)無法正常運(yùn)作。

四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

1.委托處理

為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，某些功能可能由我們的技術(shù)服務(wù)合作方提供，我們可能會(huì)委托合作方處理您的某些個(gè)人信息。對我們委托處理您個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議，明確雙方責(zé)任、處理事項(xiàng)、處理期限、處理性質(zhì)和處理目的等，要求他們僅按照我們的要求、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。如果您拒絕我們的合作方在提供服務(wù)時(shí)收集為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法使用TCL科技官網(wǎng)的產(chǎn)品與/或服務(wù)來享用該合作方提供的服務(wù)。我們的合作伙伴包括：

1.1. 網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)維服務(wù)提供商：

我們需要委托第三方廣東TCL聚享科技有限公司進(jìn)行網(wǎng)站整體開發(fā)運(yùn)維服務(wù)，我們需要向他們提供您的設(shè)備信息及日志信息。若您拒絕提供，您將無法使用TCL科技官網(wǎng)產(chǎn)品與/或服務(wù)。

2.共享

尊重用戶個(gè)人隱私是TCL科技官網(wǎng)的一項(xiàng)基本原則。除非法律法規(guī)規(guī)定或政府主管部門強(qiáng)制要求，我們不會(huì)與任何第三方共享您的個(gè)人信息。

3.轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

• （1）在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
• （2）滿足法律法規(guī)、法律程序的要求或強(qiáng)制性的政府要求或司法裁定；
• （3）在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

4.公開披露

我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

• （1）獲得您明確同意后；
• （2）基于法律的披露：基于法律法規(guī)、法律程序、訴訟或政府主管部門的強(qiáng)制性要求，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。

5.共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得同意的例外

根據(jù)法律法規(guī)，以下情形中，我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息不必事先征得您的授權(quán)同意：

• （1）與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
• （2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
• （3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
• （4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
• （5）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
• （6）您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
• （7）從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
• （8）根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；
• （9）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，包括發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
• （10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

我們十分重視您的個(gè)人信息安全。我們采用了符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)措施及配套的組織架構(gòu)和管理體系等多層面保護(hù)措施，以最大程度防止您的個(gè)人信息被泄露、毀損、誤用、未授權(quán)訪問、未授權(quán)披露或更改。具體而言：

1.數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施

（1）在數(shù)據(jù)安全傳輸方面，我們采用了傳輸層安全協(xié)議等密碼技術(shù)，通過Https等方式防止傳輸鏈路被竊聽、截取，建立安全的隱私數(shù)據(jù)環(huán)境，保證數(shù)據(jù)的私密性和完整性。我們還對您的信息采取加密存儲(chǔ)等額外的安全保護(hù)措施。

（2）在數(shù)據(jù)訪問和使用的安全控制方面，我們實(shí)施了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限控制機(jī)制，采取多重身份認(rèn)證技術(shù)，并對能夠處理您的個(gè)人信息的行為進(jìn)行監(jiān)控，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)訪問和未授權(quán)使用。我們還對數(shù)據(jù)生命周期的全流程進(jìn)行監(jiān)控，防止您的個(gè)人信息遭遇未授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、人為或意外的損壞或丟失。

2.數(shù)據(jù)安全組織和管理措施

根據(jù)法律法規(guī)的要求，我們專門成立了TCL科技數(shù)據(jù)合規(guī)項(xiàng)目組，監(jiān)督公司的網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全工作。我們還建立了一系列數(shù)據(jù)安全保護(hù)制度，并積極組織對員工開展相關(guān)的專項(xiàng)培訓(xùn)，以提升相關(guān)人員的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)與專業(yè)能力。

3.安全事件的處理

• （1）我們會(huì)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí)，我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并按規(guī)定向有關(guān)主管部門報(bào)告。
• （2）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
• （3）同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

我們會(huì)將在中國境內(nèi)收集產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)在中國境內(nèi)。如因業(yè)務(wù)等需要，需將個(gè)人信息傳輸、存儲(chǔ)至中國境外，我們會(huì)事先征得您的授權(quán)同意，并嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)履行個(gè)人信息跨境相關(guān)義務(wù)。我們承諾，除非法律法規(guī)另有要求，您個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間將處于實(shí)現(xiàn)您授權(quán)使用的目的所必需的最短時(shí)間。

下列情況下，我們有可能因需符合法律要求，更改個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間：

• （1）為遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定的適用；
• （2）為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定；
• （3）為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求；
• （4）為保護(hù)我們及我們的客戶、用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全；
• （5）其他合法權(quán)益所合理必需的用途。

如果您的個(gè)人信息存儲(chǔ)期限屆滿或者TCL科技官網(wǎng)停止運(yùn)營，除非法律法規(guī)另有要求，我們將及時(shí)刪除您的個(gè)人信息或做匿名化處理；如刪除/匿名化處理措施從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的，我們將停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理措施。

七、您的權(quán)利

無論您何時(shí)使用TCL科技官網(wǎng)，我們都會(huì)盡一切可能保證您可以順利訪問自己的個(gè)人信息。如果這些信息有誤，我們會(huì)努力提供各種方式來讓您快速更新或刪除您的個(gè)人信息（除非我們出于法律法規(guī)等方面的原因而必須保留這些信息）。按照法律及通行做法，為了使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全，您擁有如下權(quán)利：

1.訪問您的個(gè)人信息

除法律法規(guī)規(guī)定外，您有權(quán)隨時(shí)訪問您的個(gè)人信息。有關(guān)TCL科技官網(wǎng)收集個(gè)人信息的情況，請參見《TCL科技官網(wǎng)收集個(gè)人信息清單》。如果您無法通過上述方式訪問，您可以隨時(shí)通過本政策第十章中所述方式聯(lián)系我們，我們將在驗(yàn)證您的用戶身份后的15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。

2.更正您的個(gè)人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有誤時(shí)，您有權(quán)通過本政策第十章中所述方式聯(lián)系我們，我們將在驗(yàn)證您的用戶身份后的15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。

3.刪除您的個(gè)人信息

除法律法規(guī)規(guī)定外，您有權(quán)通過本政策第十章中所述聯(lián)系方式聯(lián)系我們刪除您的信息。在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

• （1）如果我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用、與他人共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。
• （2）如果我們違反法律法規(guī)規(guī)定或與您的約定，公開披露您的個(gè)人信息，您有權(quán)要求我們立即停止公開披露的行為，并發(fā)布通知要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)的信息。
• （3）我們沒有征求您的明確同意，收集了您的個(gè)人信息。
• （4）已實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息處理目的、無法實(shí)現(xiàn)或者實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要。
• （5）我們停止對您提供服務(wù)。

您在此同意，一旦刪除請求被響應(yīng)，您的個(gè)人信息將被刪除，此前您已提供的各類信息及進(jìn)行的操作記錄將不可恢復(fù)。我們可能不將相應(yīng)的信息立即從備份系統(tǒng)中刪除，但會(huì)在備份系統(tǒng)更新時(shí)進(jìn)行刪除。

4.改變您授權(quán)同意的范圍或者撤回您的授權(quán)

您需要改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的其他授權(quán)時(shí)，可以通過本政策第十章中所述方式聯(lián)系我們。

請您理解，特定的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)將需要您的信息才能完成，當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也將不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會(huì)影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

5.您的其他權(quán)利

在法律允許的情況下，您可以復(fù)制您的個(gè)人信息，并請求將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至指定的個(gè)人信息處理者，您還可以要求我們解釋對您的個(gè)人信息處理規(guī)則。您可以通過本政策第十章公布的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系行使上述權(quán)利。

6.響應(yīng)您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。

我們會(huì)在收到您的請求并驗(yàn)證您的用戶身份后的15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)您的上述請求。如您不滿意，還可以發(fā)送郵件至tcl-ds@tcl.com聯(lián)系我們。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：

• （1）與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的。
• （2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的。
• （3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的。
• （4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的。
• （5）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的。
• （6）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的。
• （7）您的請求超出了一般技術(shù)手段和商業(yè)成本可覆蓋的范圍。
• （8）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
• （9）涉及商業(yè)秘密的。

八、我們對去世用戶的個(gè)人信息保護(hù)

TCL科技官網(wǎng)根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對死者個(gè)人信息的保護(hù)。TCL科技官網(wǎng)用戶（僅限自然人）去世后，其近親屬為了自身的合法、正當(dāng)利益，可以通過本政策第十章公布的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，對去世用戶的相關(guān)個(gè)人信息行使查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利，但是去世用戶生前另有安排的除外。

九、本政策如何更新

我們可能不時(shí)地更新或修改本政策，該變更構(gòu)成本政策的一部分。但未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

請您仔細(xì)閱讀變更后的本政策內(nèi)容。如果您不同意本政策，或?qū)Ρ菊咝薷摹⒏碌膬?nèi)容有異議，您可以選擇不再使用TCL科技官網(wǎng)。但請您知悉，您停止使用TCL科技官網(wǎng)之前的行為和活動(dòng)仍受本政策的約束。

我們會(huì)在本頁面上發(fā)布或者以其他方式通知您本政策的任何變更，對于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知，如通過明顯位置提示、彈框等方式。在此情況下，若您選擇繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示同意受經(jīng)修訂的本政策的約束。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

• （1）我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；
• （2）個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
• （3）您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
• （4）其他可能對您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化時(shí)；
• （5）個(gè)人信息出境情況發(fā)生變更時(shí)。

我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔，供您查閱。您可以通過本政策第十章中所述方式聯(lián)系我們獲取舊版的隱私政策。

十、如何聯(lián)系我們

如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可以通過以下方式與我們?nèi)〉寐?lián)系：發(fā)送郵件至tcl-ds@tcl.com。

一般情況下，我們將在驗(yàn)證您的用戶身份后的15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。如需要更長的時(shí)間響應(yīng)您的請求或者無法響應(yīng)您的請求，我們會(huì)在法律規(guī)定的最大時(shí)限要求內(nèi)，向您發(fā)送通知并解釋原因。

如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是如果您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您可以向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。

十一、適用法律

本《TCL科技官網(wǎng)隱私政策》《TCL科技官網(wǎng)用戶服務(wù)協(xié)議》共同構(gòu)成您使用TCL科技官網(wǎng)的基本協(xié)議文件。本政策適用中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)。

與本政策相關(guān)的任何糾紛，雙方應(yīng)該協(xié)商一致解決；如果雙方無法通過協(xié)商解決爭端，您同意將爭議提交至TCL科技官網(wǎng)實(shí)際運(yùn)營者所在地有管轄權(quán)的人民法院。

十二、相關(guān)術(shù)語及定義

1. 1. 個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。個(gè)人信息包括個(gè)人基本信息、個(gè)人身份信息、個(gè)人生物識(shí)別信息、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息、個(gè)人健康生理信息、個(gè)人教育工作信息、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人通信信息、聯(lián)系人信息、個(gè)人上網(wǎng)記錄、個(gè)人常用設(shè)備信息、個(gè)人位置信息等。為免疑義，個(gè)人信息包括但不限于敏感個(gè)人信息。
2. 2. 敏感個(gè)人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
3. 3. 個(gè)人信息主體：指個(gè)人信息所標(biāo)識(shí)的自然人。
4. 4. 收集：指獲得對個(gè)人信息的控制權(quán)的行為，包括由個(gè)人信息主體主動(dòng)提供、通過與個(gè)人信息主體交互或記錄個(gè)人信息主體行為等自動(dòng)采集，以及通過共享、轉(zhuǎn)讓、搜集公開信息間接獲取等方式。
5. 5. 刪除：指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
6. 6. 公開披露：指向社會(huì)或不特定人群發(fā)布信息的行為。
7. 7. 轉(zhuǎn)讓：指將個(gè)人信息控制權(quán)由一個(gè)處理者向另一個(gè)處理者轉(zhuǎn)移的過程。
8. 8. 共享：指個(gè)人信息處理者向其他處理者提供個(gè)人信息，且雙方分別對個(gè)人信息擁有獨(dú)立控制權(quán)的過程。
9. 9. 匿名化：指通過對個(gè)人信息的技術(shù)處理，使得個(gè)人信息主體無法被識(shí)別，且處理后的信息不能被復(fù)原的過程。

《TCL科技官網(wǎng)收集個(gè)人信息清單》

TCL科技官網(wǎng)（以下簡稱“我們”）會(huì)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的要求，將合法合規(guī)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程中，并采用各類安全技術(shù)保證數(shù)據(jù)安全。同時(shí)，我們非常重視您的個(gè)人信息和隱私保護(hù)，致力于捍衛(wèi)每個(gè)人的隱私權(quán)利。